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杭州市暖心幫扶民宿復工

2020-03-11 15:04:26信息來源:杭州市農業農村局字體:[ ]

近日,送走春節后的第一批客人,馬上又要有一對夫妻入住,管家馬欣怡內心暖意洋洋。2月25日當天,馬欣怡所在的民宿與另一家同時開門迎客,是浙江省杭州市桐廬縣所有停業民宿中,最早復工的兩家。說起背后的故事,馬欣怡忍不住為政府的“三服務”點贊。

馬欣怡今年21歲,籍貫河南,為迎戰傳統的民宿旺季,自告奮勇選擇留守。這家民宿名叫“蘑菇屋”,是網紅節目《向往的生活》的線下體驗基地,盡管去年8月才營業,但人氣頗旺。過年前,從正月初一到初七的9個房間早已被預訂一空。沒想到,新冠肺炎疫情的暴發,打亂了整個節奏。

春節前后,疫情防控不斷收緊。在農村,除了管好各家各戶出行、限制人員流動以外,如何快速疏散民宿和農家樂的“入住潮”,同樣是重中之重。

桐廬共有645家民宿、70家農家樂,其中高端精品民宿近100家。

過去每逢小長假,幾乎家家都是一床難求。而今年春節,“勸返勸退”成為當務之急。

梅迎春是桐廬縣農業農村局的總農藝師,具體分管農業產業。疫情防控措施升級后,他就牽頭組建臨時工作小組,對民宿已有的住宿接待情況以及接下來的訂單進行摸排,并確定思路方案:已經住下的,幾日內有序安全勸返;準備入住的,則一一致電勸退。

正月初五,桐廬所有民宿和農家樂停業,總共勸退5000余人。暖心的一幕出現了,許多民宿業主脫下圍裙,戴上紅袖章,開始參與巡查和卡點駐守工作,為一線防疫人員送點心、送口罩,并且集體約定,疫情結束后,專門騰出一批免費客房,接待縣里出征湖北歸來的醫護人員和“戰疫先鋒”。

桐廬是整個杭州幾個疫情防控重點地區之一。元宵節過后,疫情防控不斷出現好消息,復工復產繼而也被提上了日程。盡管本應熱鬧的民宿一下變得冷清寡淡,但大家似乎都沒閑著,縣農業農村局還專門組織了幾場關于營銷知識的直播網課。

而在浙江省農業農村系統,為了幫助各個主體紓困,2月19日,浙江省啟動了“三聯三送三落實”活動,即聯村、聯企、聯基地,送政策、送技術、送幫扶,落實防疫、生產、發展任務,全省1000余支隊伍下鄉助農。此時,桐廬縣農業農村局也將重心轉至幫助民宿重新開門迎客。

在杭州市農業農村局的指導下,桐廬專門制訂了民宿有序復工的操作指南,并且連同其它幾支服務隊,包干幾個重點鄉鎮,檢查各家民宿的員工返崗、物資準備、網絡預訂等情況,并送去了愛心防疫物資。只要業主有困難,服務隊都盡量幫忙解決。

截至3月8日,桐廬縣已有38家民宿開始營業,接待客人65人次。對于重新開張的民宿,桐廬有著一系列細致規定。比如,員工每4小時換一次口罩,對房間定時消毒,客人吃飯實行分餐制等。

盡管人們還未放開出門旅行的腳步,但對于疫情結束后注定到來的旺季,許多民宿業主信心滿滿。目前,杭州市正有條不紊開展“三聯三送三落實”活動,在做好疫情防控的同時,分類施策、有序推進復產復工和春耕備耕。針對農家樂和民宿業,各地農業農村部門紛紛制訂了復工指南或導則,桐廬縣還計劃推出更多具有含金量的政策和舉措,幫助民宿業迎接寒潮之后的春天。

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